Русский язык онлайн. Бесплатно. Русский язык онлайн. Бесплатно.
       Главная   О проекте   Порядок обучения   Типовые вопросы   Горячая линия   Контакты                    
Учебных модулей:25
Зарегистрировано пользователей:10189
Сдано модулей(online):1847
Сейчас на сайте: 4
Кока-кола
ОАО "Мобильные системы связи"
ОАО "Роспечать"
Курсы русского языка Пушкин хауз
МАНАЙЙ
Вся Россия
Первый канал бизнеса

Деловая переписка. Служебная документация

По материалам: Телепрограмма "Кубань Арена" 29.12.2014.

Каждый, кто занимается бизнесом, должен понять, что написанное слово — это Ваше лицо и лицо Вашей фирмы. Слово, употребленное не к месту, может погубить торговлю, разрушить доверие служащего к Вам. Составление письма так же важно, как и составление калькуляции.
Хорошие деловые письма — это произведения искусства. А письма-поздравления, приветствия, приглашения характерны еще тем, что они являются не только деловыми, написанными формально, но в них вкладывается еще и душа. Они следуют принципу: «У Вас никогда не будет следующего раза, чтобы произвести хорошее впечатление».
Деловые письма представляют собой официальную корреспонденцию и применяются для решения многочисленных оперативных вопросов, возникающих в управленческой и коммерческой деятельности. Деловое письмо - всегда официальное сообщение. Информация, содержащаяся в деловом письме, носит протокольный характер. Вот почему письма регистрируются, и факт устного сообщения не исключает необходимости почтового отправления.
Деловые письма, написанные стилистически верно и грамотно, характеризуют их авторов как прекрасных собеседников, владеющих искусством общения.
Сэр Джон Д. Рокфеллер однажды сказал : «Умение контактировать с людьми можно приобрести подобно тому, как мы приобретаем сахар или кофе. И я готов платить за это умение значительно дороже, чем за что - либо другое на свете.» Это умение можно развить посредством обучения умению писать хорошие письма, особенно если эти письма - поздравления, приглашения, приветствия.

 
имя
пароль

зарегистрироваться
забыли пароль?

З.Н.В.,Тольятти,03.10 20:57
А.Е.В.,Нальчик,18.09 16:56
К.Н.И.,Россия,26.08 20:25
М.Н.Н.,Ишим,19.07 00:14
Б.А.О.,Омск,11.07 07:00
Н.О.Г.,Москва,05.07 23:39
А.Ю.Э.,Швеция,27.06 23:16
З.А.Е.,Россия,26.06 20:37
К.С.А.,Россия,25.06 14:59
И.М.Д.,Таджикистан,25.06 07:51
Рейтинг терминов
СЕЛИГМЕН (SELIGMAN) Эдвин Роберт (1861-1938)
Системный подход
Системы оплаты труда
Последние обновления
Кислота гиалуроновая (Acid Hyaluronic)
Витамины (от лат. vita — жизнь)
Сквалан или Сквален (Squalane)
Вопрос пользователя
Экспат
Fmcg
Секвестирование

Материалы Статьи Факты 2006 - 2017 © НДП "Альянс Медиа"
Полное копирование материалов сайта запрещено.
При частичном копировании (не более 30% текста документа) материалов, индексируемая ссылка на www.MyLanguage.ru обязательна.
Политика конфиденциальности
 
Рейтинг@Mail.ru