Русский язык онлайн. Бесплатно. Русский язык онлайн. Бесплатно.
       Главная   О проекте   Порядок обучения   Типовые вопросы   Горячая линия   Контакты                    
Учебных модулей:25
Зарегистрировано пользователей:10194
Сдано модулей(online):1847
Сейчас на сайте: 3
ФГУП "Почта России"
Сибур-Волжский
Миан-Авто
ЗАО "Инвестэлектросвязь"
Актюбинский завод ферросплавов
Вся Россия
Первый канал бизнеса

Общение по телефону. Телемаркетинг

Компания Мсталь - продукция, не китай! . Рецепты с сиропами monin.


Телефон - доступное средство связи, благодаря которому многократно повышается оперативность решения множества вопросов и проблем, отпадает необходимость посылать письма, телеграммы или совершать поездки в другое учреждение, город для выяснения обстоятельств какого-либо дела, так как телефонный разговор по сравнению с письмом имеет важное преимущество: он обеспечивает непрерывный двусторонний обмен информацией независимо от расстояния. По телефону предприниматель может сделать очень многое: провести переговоры, получить информацию, уточнить сроки поставки, отдать распоряжения, изложить просьбу и т.д. Очень часто первым шагом на пути к заключению делового договора является телефонный разговор.
Модуль будет полезен не только руководителям, но и рядовым сотрудникам. Известно,что от умения сотрудников фирмы вести телефонные переговоры, в конечном счете, зависят имидж и репутация компании как в мире бизнеса, так и среди клиентов, а также размах ее деловых операций.
Помните, что телефон, будучи одним из эффективных средств экономии времени бизнесмена, является и одним из самых распространенных «поглотителей» его рабочего времени. О приемах рационализации телефонного общения рассказывает один из разделов этого модуля.
Кроме того, в модуле "Общение по телефону. Телемаркетинг" Вы узнаете: чем отличается деловой телефонный разговор от обычного бытового общения, надо ли к нему готовиться, что не рекомендуется говорить по телефону, чтобы не потерять потенциального партнера или клиента, как предложить/продать свой товар или услугу по телефону.

 
имя
пароль

зарегистрироваться
забыли пароль?

Ш.О.Н.,Ульяновск,13.12 11:48
Е.В.И.,Россия,29.11 21:38
К.В.С.,Махачкала,05.11 00:34
З.Н.В.,Тольятти,03.10 20:57
А.Е.В.,Нальчик,18.09 16:56
К.Н.И.,Россия,26.08 20:25
М.Н.Н.,Ишим,19.07 00:14
Б.А.О.,Омск,11.07 07:00
Н.О.Г.,Москва,05.07 23:39
А.Ю.Э.,Швеция,27.06 23:16
Рейтинг терминов
Гарантия государственная
Гелиотроф
Бенефициант
Последние обновления
Кислота гиалуроновая (Acid Hyaluronic)
Витамины (от лат. vita — жизнь)
Сквалан или Сквален (Squalane)
Вопрос пользователя
Экспат
Fmcg
Секвестирование

Материалы Статьи Факты 2006 - 2017 © НДП "Альянс Медиа"
Полное копирование материалов сайта запрещено.
При частичном копировании (не более 30% текста документа) материалов, индексируемая ссылка на www.MyLanguage.ru обязательна.
Политика конфиденциальности
 
Рейтинг@Mail.ru