Русский язык онлайн. Бесплатно. Русский язык онлайн. Бесплатно.
       Главная   О проекте   Порядок обучения   Типовые вопросы   Горячая линия   Контакты                    
Учебных модулей:25
Зарегистрировано пользователей:10271
Сдано модулей(online):1868
Сейчас на сайте: 3
Оренбургский государственный педагогический университет
ЗАО Аэрофлот-Норд
Молодежный театр на фонтанке
ОАО "Сибирьтелеком"
ОАО "Роспечать"
Вся Россия
Первый канал бизнеса

Общение по телефону. Телемаркетинг

Купить курс Техника речи линк.


Телефон - доступное средство связи, благодаря которому многократно повышается оперативность решения множества вопросов и проблем, отпадает необходимость посылать письма, телеграммы или совершать поездки в другое учреждение, город для выяснения обстоятельств какого-либо дела, так как телефонный разговор по сравнению с письмом имеет важное преимущество: он обеспечивает непрерывный двусторонний обмен информацией независимо от расстояния. По телефону предприниматель может сделать очень многое: провести переговоры, получить информацию, уточнить сроки поставки, отдать распоряжения, изложить просьбу и т.д. Очень часто первым шагом на пути к заключению делового договора является телефонный разговор.
Модуль будет полезен не только руководителям, но и рядовым сотрудникам. Известно,что от умения сотрудников фирмы вести телефонные переговоры, в конечном счете, зависят имидж и репутация компании как в мире бизнеса, так и среди клиентов, а также размах ее деловых операций.
Помните, что телефон, будучи одним из эффективных средств экономии времени бизнесмена, является и одним из самых распространенных «поглотителей» его рабочего времени. О приемах рационализации телефонного общения рассказывает один из разделов этого модуля.
Кроме того, в модуле "Общение по телефону. Телемаркетинг" Вы узнаете: чем отличается деловой телефонный разговор от обычного бытового общения, надо ли к нему готовиться, что не рекомендуется говорить по телефону, чтобы не потерять потенциального партнера или клиента, как предложить/продать свой товар или услугу по телефону.

 
имя
пароль

зарегистрироваться
забыли пароль?

Г.А.А.,Германия,17.03 11:01
К.А.В.,Узбекистан,09.03 10:32
К.А.С.,Россия,05.03 13:35
А.А.А.,Россия,26.12 17:11
Т.А.Е.,Россия,21.11 22:49
М.Т.Р.,Россия,12.10 21:05
Н.Т.И.,Россия,11.10 20:22
О.Л.Р.,Казахстан,24.09 09:22
К.С.Р.,Россия,09.09 15:41
Ш.М.Т.,Россия,04.09 09:46
Рейтинг терминов
Кредит централизованный
ЛАВЕЛЕ (LAVELEYE) Эмиль Луи Виктор де (1822-1892)
Мажоритарная система относительного большинства
Последние обновления
Транспортный коридор
Кислота гиалуроновая (Acid Hyaluronic)
Витамины (от лат. vita — жизнь)
Вопрос пользователя
Экспат
Fmcg
Секвестирование

Материалы Статьи 2006 - 2022 © НДП "Альянс Медиа"
Полное копирование материалов сайта запрещено.
При частичном копировании (не более 30% текста документа) материалов, индексируемая ссылка на www.MyLanguage.ru обязательна.
Политика конфиденциальности
 
Рейтинг@Mail.ru